หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งานบริการทั้งหมดของ w424 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทุกรูปแบบ การใช้งานบริการถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้โดยสมบูรณ์
1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
โดยการเข้าถึงหรือใช้งานบริการของ w424 ไม่ว่าในรูปแบบใด คุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายอื่น ๆ ที่ w424 ประกาศใช้เป็นคราว ๆ ไป
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานบริการของ w424 ได้ทันที โดยไม่มีผลผูกพันใด ๆ แต่การใช้งานต่อเนื่องหลังจากรับทราบข้อกำหนดถือเป็นการยืนยันการยอมรับ
w424 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ผ่านการแจ้งบนเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
ข้อกำหนดอายุ: บริการของ w424 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น ตามบทบัญญัติของกฎหมายไทย ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีห้ามใช้บริการโดยเด็ดขาด
ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้:
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดา มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้งานหรือถูกห้ามโดย w424
- ไม่ได้ใช้งานจากเขตพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นห้ามการเดิมพันออนไลน์
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียน
- ไม่ใช่พนักงาน คู่ค้า หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียโดยตรงกับ w424
w424 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา รวมถึงบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารอื่นใดที่ยืนยันอายุและตัวตนของผู้ใช้ได้
3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้งาน
ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์สมัครได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการชดเชย
- ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด
- ห้ามโอน ให้ยืม หรือขายบัญชีให้กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
- ผู้ใช้รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง w424 ทันที
- ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและต้องอัปเดตให้ถูกต้องเสมอ
w424 ใช้เทคโนโลยีการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีผู้ใช้ และแนะนำให้ผู้ใช้ทุกคนเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้
4. กฎการเดิมพันและกฎของเกม
การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม w424 อยู่ภายใต้กฎของเกมที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภท ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต เกมกีฬา หรือเกมอื่น ๆ กฎของเกมแต่ละประเภทจะแสดงไว้ในหน้าของเกมนั้น ๆ
- การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ภายหลังจากระบบยืนยัน
- ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่มีการอุทธรณ์
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น w424 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเงินเดิมพันตามความเหมาะสม
- การพยายามโกงหรือใช้ช่องโหว่ของระบบถือเป็นการละเมิดร้ายแรงและจะส่งผลให้บัญชีถูกปิดทันที
- w424 มีสิทธิ์กำหนดวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกม
5. การฝากและถอนเงิน
w424 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและระบบการเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai และ Bangkok Bank
- การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในนามของผู้ใช้เท่านั้น ห้ามฝากแทนบุคคลอื่น
- w424 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
- การถอนเงินจะดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด โดยขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
- ผู้ใช้ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
- w424 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัญหาเครือข่าย
เงินที่ฝากเข้าบัญชีของ w424 จะถูกแยกเก็บจากบัญชีดำเนินงานขององค์กร เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งาน
6. โบนัสและโปรโมชัน
w424 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชันต่าง ๆ ให้กับสมาชิก ซึ่งแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่แนบมาด้วย ผู้ใช้ต้องอ่านและยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชันนั้น ๆ ก่อนรับสิทธิ์
- โบนัสที่ได้รับอาจมีเงื่อนไขการทำยอดเล่น (Wagering Requirement) ก่อนถอนได้
- w424 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
- โปรโมชันแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด ไม่สามารถขอต่ออายุได้
- ห้ามโอนหรือแลกเปลี่ยนโบนัสระหว่างผู้ใช้
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบอื่น ๆ บนแพลตฟอร์ม w424 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ w424 หรือผู้ให้อนุญาต และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การนำเนื้อหาไปใช้ในเชิงพาณิชย์ถือเป็นการละเมิดที่มีโทษตามกฎหมาย
- ผู้ใช้งานได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
8. การระงับและยกเลิกบัญชี
w424 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้ได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้:
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารนี้
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- ใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการใด ๆ เพื่อโกงหรือได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
- มีส่วนร่วมในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- มีอายุต่ำกว่า 20 ปีในขณะสมัครหรือใช้งาน
ผู้ใช้สามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะถูกคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
9. ข้อจำกัดความรับผิด
w424 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่หยุดชะงัก
- w424 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพันไม่ว่ากรณีใด
- w424 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลที่ตามมาจากการใช้บริการ
- ความรับผิดสูงสุดของ w424 ในทุกกรณีจำกัดที่ยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากในเดือนนั้น ๆ
10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — w424 สนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและไม่สนับสนุนให้ผู้ใดเดิมพันเกินกำลังทางการเงิน
w424 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างรับผิดชอบ และมีเครื่องมือช่วยเหลือดังนี้:
- การตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- การพักการเล่นชั่วคราวตามช่วงเวลาที่กำหนด
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดใช้งานระยะยาว
- การเชื่อมต่อกับหน่วยงานให้คำปรึกษาด้านการพนัน
สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
11. การติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงาน w424 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้และ w424 จะพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย ตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้ถือว่ามีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ผู้ใช้เริ่มใช้งานบริการของ w424 เป็นต้นไป